Research interests

    • City diplomacy, cities networks & Twitter
    • Civil society diplomacy & citizen engagement (makers/hackathon)
    • Participatory and transparent strategic communication
    • Open data, open innovation & crowdsourcing

Awards

ICA 2022 Top Faculty Paper Award

Asdourian, B., Chariatte, J., & Ingenhoff, D. (2022). Digital city diplomacy and international cities networks: collaboration and city branding strategies around climate issues. 72nd Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Paris, 26.-30.05.2022.


Journal articles

Asdourian B., Chariatte J., & Ingenhoff D. (2023), Digital city diplomacy and international cities networks: collaboration and city branding strategies around climate issues, International Communication Gazette. doi: 10.1177/174804852311838

Asdourian B. (2022), Civil society diplomacy: characterizing collective and connective actions for a shared cause, Journal of Communication Management, 27(2), 141-154. doi: JCOM-04-2022-0041.R1

Asdourian B., & Lazarte J. (2018), Making for humanity: Why Makers Participate in Distributed Problem-Solving Humanitarian Projects, The Nordic Journal of Information Studies and Cultural Communication (NTiK)7(2), 32-45.

Van Hove F., Asdourian B. & Bourgeois, D. (2018), My tweets are (not) my own! Normalizing journalists’ branding and digital identity on Twitter, Popular Communication: The international journal media and culture, special issue « Journalists on social media: politics, privacy, personal branding ».

Asdourian B., Van Hove F., & Bourgeois D. (2015),  Participation journalistique sur Twitter. Injonctions à la participation et formes d’intervention numériques : le cas de la Radio Télévision Suisse, Studies in Communication Sciences, 15(2), 190-196.

Asdourian B. (2015), La communication transparente et participative des organisations. Une lecture croisée des approches communicationnelles de l’école de Palo Alto et d’Habermas appliquée aux usages des médias sociaux numériques, Communication & Organisation, (48), 125-138.

Asdourian B., & Zimmerli V. (2015), Open data, usagers du numérique et entreprises publiques. Les échanges informationnels et relationnels au service de l’innovation dans les  transports en commun de Genève, Revue Française des Sciences de l’Information et de la Communication, (6).

Badillo P.-Y., Bourgeois D., & Asdourian B. (2010), Perspectives des nouveaux champs de la communication des organisations – Éléments à partir du projet européen Fire Paradox, Les Cahiers du Numériques, Lavoisier, 6(4), pp. 167-180.


Book Chapters

Cmeciu C., & Asdourian, B. (2021). The internationalisation of civic national movements, in S. P. Sebastião and S. de Carvalho Spinosa (Eds), Diplomacy, Organisations and Citizens. A European Communication Perspective. Cham, Springer.

Asdourian B., & Ingenhoff D. (2020). A framework of city diplomacy on positive outcomes and negative emotional engagement: How to enhance the international role of cities and city/mayor branding on Twitter? In Sevin, E. & Amiri, S. City Diplomacy. Palgrave. (book)

Asdourian B., & Zimmerli V. (2016), How important is civic engagement for public transportation communication ?, In E. Oliveira, A. Duarte & G. Gonçalves (Eds.), Strategic Communication for Non-Profit Organisations: Challenges and Alternative Approaches, Vernon Press (commander).

Asdourian B. (2015), Une U.T.O.P.I.E communicationnelle des organisations fondée sur la transparence et la participation, in P. Alemanno S. (Ed.), Communication organisationnelle, management et numérique, L’Harmattan, Collection Communication et Civilisation, 452 p., pp. 299-308.

Bourgeois D., Clavien G., Asdourian B., & Van Hove F. (2014), Usages, médias et réseaux sociaux. Perception des contenus des médias suisses-romands, in Badillo P.-Y., Roux D. (Eds.), Le futur est-il e-media ?, Paris, Economica.

Badillo P.-Y., Bourgeois D. & Asdourian B. (2013), Les médias sociaux : communication « généralisée » versus communication  « polarisée » – deux exemples euroméditerranéens : les révoltes dans les pays arabes et le projet Fire Paradox,  in Bernard F., Durampart M. (Eds.), Savoirs en action, Cultures et réseaux méditerranéens, CNRS Éditions, Collection Alpha, Paris.


International conference (papers)

Chariatte, J., Asdourian, B., & Ingenhoff, D. (2023), Reimagining Sustainable Cities: An Analysis of City Branding, Social Media, and Strategic Communication in Uncertain Times. International Place Branding Association (IPBA), Helsingborg, Sweden, 18-20.10.2023.

Asdourian, B., Chariatte, J. (2023), Sustainability, city branding, and model roles at the international level: framing strategic communication about solutions to systemic changes. International Association for Media and Communication Research (IAMCR) – International Communication Section, Lyon, France, 9.-13.07.2023.

Chariatte, J., Asdourian, B. (2023), Digital city branding and international communication frames on sustainability across space and time. International Communication Association (ICA) – Post Conference, « Sustainability Communication in Local Are(n)as: Towards a Better Understanding of Culturally Diverse Strategies and Practices », Toronto, 30.05.2023.

Chariatte, J., Asdourian, B., & Ingenhoff, D. (2022). Countering Climate Change Risks Through Digital Diplomacy – Digital Communication Strategies Of City Networks. European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA), Annual Conference, Vienna, Austria, 21.-24.09.2022.

[ICA Top Faculty Paper Award] Asdourian, B., Chariatte, J., & Ingenhoff, D. (2022). Digital city diplomacy and international cities networks: collaboration and city branding strategies around climate issues. 72nd Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Paris, 26.-30.05.2022. [ICA Top Faculty Paper Award]

Asdourian, B. (2021). Civic-tech diplomacy: machine learning and network analyses of Twitter during the #VersusVirusCH hackathon. Public diplomacy Interest Groups. 71st Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Virtual Conference, 27.-31.05.2021.

Asdourian, B., & Ingenhoff, D. (2019). Negative engagement & city diplomacy. Panel Crossing the boundaries into the Dark Side: Negative engagement in online communication from societies to individuals. 69th Annual Conference of the International Communication Association (ICA), Washington, D.C., USA, 24.-28.05.2019.

Bachmann, P., Krebs, I., & Asdourian, B. (2019). A new chatbots as a tool for news media information and communication: expectations, concerns, and brand effects on usage intentions. Swiss Association of Communication and Media Research (SACM) Annual Conference, St.Gallen, Switzerland, 3.-5.4.2019.

Vismara T., & Asdourian B. (2018), Lugano 2025 – A Citizensourcing Platform for Citizen Engagement: Analyzing motivations to participate and communications between the public administration and citizens. European Communication Research and Education Association (ECREA) – Section Communication and Democracy, 7th European Communication Conference (ECC), Centres and Peripheries: Communication, Research, Translation. Lugano, Switzerland, October 31 -November 3.

Kojic T., & Asdourian B. (2018), Cross-disciplinary exploration of communication oriented towards customer participation. A case study of the preview communities platform hosted by the Swiss Federal Railway Operator (SBB). European Pubic Relations Education and Research Association (EUPRERA), 20th Annual Congress, Big Ideas! Challenging Public Relations Research and Practice, Aarhus, DK, September 27-29.

Asdourian B. (2018), Create beyond the borders of the company. A case study of Swisscom’s HackathonsSociété Française des Sciences de la Communication et des Médias (SFSIC), XXI Congrès Création, créativité et médiations, Paris, France, 13-15 juin.

Asdourian B. (2018), Panel : Créativité citoyenne. Société Française des Sciences de la Communication et des Médias (SFSIC), XXI Congrès Création, créativité et médiations, Paris, France, 13-15 juin.

Asdourian B. (2018), Exploring big data, digitization and public relations: a case study on Nestlé’s Digital Acceleration Team. International Communication Association (ICA), 68th annual conference, Voices, Prague, Czech Republic, 24-28 May. Conference website

Asdourian B., Bourgeois D., & Tardin G. (2018), Social media monitoring rooms, digitization and public relations: A case study on Nestlé’s Digital Acceleration Team. Swiss Association of Communication and Media Research (SACM), Congress Next-door giants, Exploring Media, Languages, Cultures and Borders in Switzerland and Europe, Lugano, Suisse, 12-13 April, url = http://www.sgkm2018.usi.ch/

Asdourian B. (2018), Collaborate beyond the borders of the company: A case study of Swisscom’s Hackathons. Swiss Association of Communication and Media Research (SACM), Congress Next-door giants, Exploring Media, Languages, Cultures and Borders in Switzerland and Europe, Lugano, Suisse, 12-13 April, url = http://www.sgkm2018.usi.ch/

Asdourian B. (2017), Creating Participatory and Transparent Communication for an Organizational Transformational Strategy. Learning from Benevolent Hackers and Collaborative Communities, European Pubic Relations Education and Research Association (EUPRERA), Conference Public relation and the power of creativity, London, UK, October 12-14, url= CONFERENCE PAPER

Van Hove F., Asdourian B., & Bourgeois D. (2017), Public participation utopia? A comparative study of 19 French-speaking media Twitter accounts, ECREA Journalism Studies, Conference Changing Audiences – Changing Journalism – Odense, Denmark, 22-23 March, url = PROGRAM

Asdourian B., & Zimmerli V. (2015), How important is civic engagement for public transportation communication?, ECREA Organisational and Strategic Communication, Conference Strategic Communication for Non-Profit-Organisations: Challenges and Alternative Approaches – Leipzig, Deutschland, December 3-4, url = PROGRAM

Van Hove F., Asdourian B., & Bourgeois D. (2015), (In)visibility of journalists’ professional digital identity on Twitter, ECREA Digital Culture and Communication, Workshop Standards, Disruptions and Values in Digital Culture and Communication – Salzburg, Austria, 26-27-28 November, url = PROGRAM

Asdourian B., & Zimmerli V. (2015), Integrating “ordinary” people’s participation with an open data politic. A Switzerland case study of public transportation, ECREA Communication and Democracy, Conference Political Agency in the Digital Age. Media, Participation and Democracy – Copenhagen Business School, Copenhagen, Danemark, October 9-10, url = PROGRAM //ABSTRACT (p.22)

Van Hove F., Asdourian B., & Bourgeois D. (2015), Usages de Twitter et (in)visibilité de l’identité numérique professionnelle des journalistes, GIS JournalismeColloque international Le journalisme et ses outils. Technicités de la production d’information, 7-8-9 octobre, Paris, France, url = INFORMATION.

Tardin G., Bourgeois D., & Asdourian B. (2015), Evolutions organisationnelles et communication en ligne – étude de cas : la Digital Acceleration Team et la communication de Nestlé sur les médias sociaux, Org&Co, Colloque Communication organisationnelle, Processus Communicants-Processus organisants et leurs médiations, Toulouse, France, 17, 18 et 19 juin, url = http://www.org-co.fr/colloque-orgaco

Van Hove F., Asdourian B., & Bourgeois D. (2015), Usages de Twitter et (in)visibilité des opinions des journalistes : une approche exploratoire de l’identité professionnelle versus l’identité numérique personnelle, Société Suisse de Communication et des Médias (SSCM/SGKM/SACM), Congress Contexts and Consequences: Approaches and Results of Comparative Communication and Media Studies, Berne, Suisse, 13-14 march, url = http://sgkm.ch/ocs/index.php/anncon/2015 >>> Programme du congrès <<<

Asdourian B., Van Hove F., & Bourgeois D. (2014), Usages des réseaux sociaux professionnels en ligne et reconnaissance sociale professionnelle : une approche sur la Suisse Romande, Société Française des Sciences de la Communication et des Médias (SFSIC), Congrès Penser les techniques et les technologies. Apports des Sciences de l’Information et de la Communication et perspectives de recherches, Toulon, France, 4-5-6 juin, >>> CONFERENCE PAPER <<<, url = http://sfsic2014.sciencesconf.org/

Asdourian B., Van Hove F., & Bourgeois D. (2014), Innovations journalistiques et injonction à la participation des publics sur les réseaux sociaux, Société Suisse de Communication et des Médias (SSCM/SGKM/SACM), Congrès Effondrements – ruptures – opportunités : les transformations du paysage médiatique suisse dans le contexte international, Zürich, Suisse, 11-12 avril, url = http://www.amiando.com/sgkm2014.html?page=996525 >>> Programme du congrès<<<

Asdourian B. (2013), Utopie d’une communication relation « transparente » : comment caractériser les actions et discours d’une organisation observée par des réseaux sociaux numériques ?, Org&Co, Colloque international Communication Organisationnelles et Management en Contexte Numérique Généralisé, Nice, France, 3-5 octobre, url= http://www.org-co.fr/colloque-orgaco>>> Actes du colloque <<<  >>> Article (PDF) <<<

Asdourian B., & Van Hove F. (2013), Usages des réseaux sociaux professionnels en ligne et reconduction des inégalités ? Une approche sur la Suisse Romande, Société Suisse de Sociologie, Congrès Inégalités et intégration sociale face à la crise, Bern, Suisse, 26-28 juin, url=http://www.sgs-kongress2013.unibe.ch/images/stories/veranstaltungsprogramm_2013_06_10.pdf#page=22.

Bourgeois D., Clavien G., Asdourian B., & Van Hove F. (2013), Usages et réseaux sociaux : Perception des contenus des médias suisses-romands, Laboratoire Medi@LAB-Genève – Université de Genève, Colloque international Le futur est-il « e-media » ?, Genève, Suisse, 10-11 mai, url =http://medialab-geneve.ch/wp-content/uploads/2013/05/abstacts-le-futur-e-media-medialab-2013.pdf#page=12

Asdourian B. (2012), Transparency communication ? Quelles conséquences du Web 2.0 et des médias sociaux sur la communication en ligne des organisations, Société Suisse des Sciences de la Communication et des Médias, Colloque Participatory Media, Journalism and Communication : Changing Values, Roles and Business Models, Neuchâtel, Suisse, 20-21 avril, url = http://www.sgkm.ch/download/2012_06_SGKM_2012_book%20of%20abstracts.pdf#page=19.

Asdourian B. (2011), The Future of Social Media : a Prospective of Social Media and the Web, Association d’Économétrie Appliquée, 101st AEA Conference, Porto, Portugal, 7-10 juillet, url = http://www.aea-eu.com/2011Porto/FR/index.asp?id_colloque=78&lang=FR&link=acceuil.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., & Asdourian B. (2010), Les nouveaux champs de la communication des organisations – Résultats à partir du projet européen Fire Paradox, Société Française des Sciences de l’Information et de la Communication, Colloque France-Maghreb : Les médias et les mémoires de demain, Toulon, France, 9-10 décembre, url = http://framag-sfsic.univ-tln.fr/2010/10/resumes-des-interventions-du-colloque/.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., & Asdourian B. (2010), Vers une nouvelle communication on line d’intérêt général – Résultats d’une enquête sur le projet européen Fire Paradox, Société Suisse des Sciences de la Communication et des médias, Colloque On-line Communication : Tendances actuelles et dynamiques, Lucerne, Suisse, 26-27 mars, url = http://www.hslu.ch/tagungsband_mit_abstracts__sgkm_tagung_version_oktober_2010.pdf#page=23.

Asdourian B. (2009), Communication plan for public awareness, Commission Européenne (6ème PCRD), Conférence du projet européen Fire Paradox, Province du Chubut, Argentine, juin.

Asdourian B. (2009), On line multimedia platform, Commission Européenne (6ème PCRD), Conférence du projet européen Fire Paradox, Bruxelles, Belgique, février.

Asdourian B. (2008), On line multimedia platform, Commission Européenne (6ème PCRD), Conférence du projet européen Fire Paradox, Chania, Crète, avril.

Asdourian B. (2007), Les usages de la communication 2.0 : le rôle des influenceurs dans la relation usagers – Organisations communicantes, École de Journalisme et de Communication de Marseille, Colloque international Change in World Media, Marseille, France, 20 novembre.

Asdourian B. (2007), Communiquer sur la prévention de la forêt – Projet européen Fire Paradox, Commission Européenne (6ème PCRD), Colloque Prévention de la forêt, Nuoro, Sardaigne, novembre.

Asdourian B. (2003), E-commerce et connaissance du client : les effets de la co-construction d’expertise, École de Journalisme et de Communication de Marseille, Colloque Médiation et Ingénierie de la Connaissance – COMETIC, Marseille, France, décembre.


European Commission research reports

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2010), On line multimedia platform for external communication, P.11.1-6 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 44 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2010), Analysing the survey results and defining the best practices and innovation opportunities for Fire Paradox communication, D.11.2-5 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 146 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2010), Preliminary report: recommendation of the communication strategy, IR.11.3-4 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 89 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2010), Final report: Communication plan for public awareness on integrated fire management, P.11.3-6 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 38 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Marciano J.P., Asdourian B. (2009), First draft: panel of interviewees and survey methodology, IR.11.2-1 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 14 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Marciano J.P., Asdourian B. (2009), Updating the choice of the panel interviewees, IR.11.2-2 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 9 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B., Marciano J.P. (2009), Survey methodology and survey questionnaire, IR.11.2-3 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 33 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B., Marciano J.P. (2009), Results of the survey, IR.11.2-4 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 20 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2009), Analysing the survey results and defining the best practices and innovation opportunities for Fire Paradox communication, IR.11.2-5 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 146 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2009), Definition of some communication tools prototypes: guidelines and strategy, IR.11.3-2 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 51 p.

Badillo P.-Y., Bourgeois D., Asdourian B. (2009), Test of some communication prototypes, IR.11.3-3 of the Integrated project “Fire Paradox”, Project no. FP6-018505, European Commission, 31 p.



Scientific article in transfert journal

Asdourian B. (2009), « Sensibiliser le public : une complexité communicationnelle – Philosophie globale et pratiques locales : quelle communication numérique sur les feux préventifs ? », Forêt Méditerranéenne, Saint Martin de Crau , 30 (2), pp. 151-153.


PhD

Asdourian B. (2010),  « Communication relation et médias sociaux : étude du cas de la sensibilisation aux feux de forêt », Thèse de doctorat d’Aix-Marseille Université en Sciences de l’Information et de la Communication, 19 juillet 2010, Marseille, url= http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00573962/fr/.